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【我身边的感动】—记西宁澳门尼威斯人网站8311企业客户服务中心的员工团队
发布时间:2021-10-25

生活需要美,美需要发现的眼睛,身边的感动也不例外,今天就来说说与我一起工作三年的同事,发生在他们身上的点点滴滴的感动。

首先隆重先容信息站的小辣椒——武青同志,武青人如小辣椒一般,既火辣辣又时刻温暖,在接待用户时始终秉持着严于律己,温暖细致,在接到疑难用户时,她就挺身而出,主动帮助腼腆的柜台新手搞定棘手的问题;在面对上了年纪的用户却又温暖体贴,和声细语,关切长者,使他们如沐春风,体验到了燃气窗口宾至如归的良好服务,正因为日常的这些点点滴滴,她经常收到用户的锦旗和感谢信呢!

再来说说大家的老大姐——卢熙娜同志,作为信息站的老大姐,虽然年龄最长,但在业务方面却始终严格要求自己,主动学习各项新业务,也时常将自己所学跟新人交流,使新人更快的适应信息站的节奏;在工作方面更是尽善尽美,经常加班加点、随叫随到,认真仔细高效的完成各项工作更是多次被评为企业的优秀员工。

最后来说说大家信息站站长——周冬燕同志,身为站长更是以身作则,严格要求自己,在大家各项业务还未掌握之前,自己已经提前加班了解,在大家碰到疑难问题时更是耐心细致的倾囊相授,在遇到不确定的问题更是急大家所急,超大家所想,拉着相关人员一步一步的反复确认,直至形成最终结果反馈给大家;在工作上面对进度稍缓的,更是一对一的进行辅导,直到帮对方弄通弄懂,更将自己的方法悉心教授。

在信息站的三年身边发生的感动事事有件件有,就不逐一赘述了。但真是因为这些细小琐碎的感动构成了专业高效、温暖的信息站,而在这一桩桩一件件的业务和感动中,始终体现着信息站及企业的服务理念,每一天每一刻信息站都在为用户满意而全心全意的努力着、奋斗着,你说这不就是身边最大的感动么!

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